Herroepingsrecht

Bij Duurzaam Spelen heb je altijd 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen die periode mag je je bestelling zonder opgave van reden annuleren.

Meld je retour bij ons aan, en je hebt daarna nog eens 14 dagen de tijd om het pakket terug te sturen.

Kosten en terugbetaling

De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening. Raadpleeg voor de actuele tarieven de website van je vervoerder.
Zodra wij je retour hebben ontvangen, betalen wij je het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten van de heenzending terug. Dit gebeurt altijd binnen 14 dagen na je melding.

Hoe werkt het?

Stuur ons even een mailtje via info@duurzaam-spelen.nl. Je mag hiervoor ook ons herroepingsformulier gebruiken (te vinden in de algemene voorwaarden), maar dat hoeft niet.

Verpak het product met alle toebehoren en (indien mogelijk) in de originele verpakking. Je mag het product bekijken en uitproberen zoals in een winkel, maar als het is gebruikt waardoor het minder waard is geworden, kunnen we die waardevermindering in rekening brengen. Houd hier rekening mee.