Bestel- en betaalproces Duurzaam Spelen.
Verzenden
Wij hanteren de volgende verzendtarieven:
Nederland €5,95 (Gratis verzending vanaf €200)
Duitsland €7,95 (Gratis verzending vanaf €200)
België €7,95 (Gratis verzending vanaf €200)
Let op: voer je een foutief adres in of haal je het pakket niet op bij het pakketpunt waardoor je bestelling bij ons retour komt, zullen wij nogmaals bovenstaande verzendkosten in rekening brengen om het opnieuw te verzenden.
Wanneer wij het pakket overhandigd hebben aan PostNL hebben wij geen verdere invloed op de bezorgtijd. Houd er rekening mee dat PostNL er langer over kan doen dan 1 werkdag, zeker in het najaar.
Shipping costs for all countries within Europe €12,95
We do not ship outside of Europe
Afhalen
Het is ook mogelijk je bestelling af te halen in Aalten. Indien je voor afhalen kiest, krijg je een mail wanneer je bestelling klaar ligt om af te halen. Heeft je bestelling meer haast? Neem dan even contact op voor de mogelijkheden.
Retourneren
Indien je je bestelling of een gedeelte hiervan wil retourneren vragen wij je een mail te sturen naar klantenservice@duurzaam-spelen.nl onder vermelding van je ordernummer en welke producten je zou willen retourneren. Een retour melden dient binnen 14 dagen na levering van je pakket. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een bevestiging op de retourmelding. Daarna kan het pakket binnen 7 dagen naar ons verstuurd worden. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Gesealde verpakking die geopend zijn en gebruikte artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
Retourneren kan naar onderstaand adres. Het is van belang dat wij een briefje met ordernummer in je retour aantreffen om de terugbetaling te kunnen bewerkstelligen.
Duurzaam Spelen
De Wieber 27
7122 WP Aalten
Betalen
Tijdens het afronden van je bestelling kan je kiezen voor de volgende betaalmethoden: iDeal, overboeking, Bancontact, creditcard, Paypal en Klarna.
